Aeroportul Coandă Transformă Călătoria în Saună!
Oh, ce surpriză! Compania Națională de Aeroporturi București a fost prinsă cu mâna în sac! Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a descoperit că sistemul de ventilație al Aeroportului Internațional Henri Coandă este mai mult un decor de fundal decât o necesitate funcțională. Pasagerii, sărmanii de ei, sunt nevoiți să suporte temperaturi de până la 31 grade Celsius. E ca și cum ai fi invitat la o baie turcească, dar fără luxul de a alege să participi.
În urma unui control „surpriză” (de parcă problemele nu erau evidente), ANPC a pus în fața Companiei Naționale de Aeroporturi București un ultimatum: rezolvați problema în 48 de ore sau pregătiți-vă pentru sancțiuni mai aspre. Aparent, drepturile consumatorilor sunt importante, dar numai pe hârtie, pentru că, în realitate, pasagerii sunt lăsați să se topească în propriul lor disconfort.
Și ca și cum căldura excesivă nu era suficientă, haosul continuă cu întârzieri și anulări de zboruri. Vina? O aruncăm pe problemele din spațiul aerian european, desigur. Companiile aeriene, într-un efort de a se disculpa, blamează fenomenele meteorologice și gestionarea defectuoasă a sloturilor aeroportuare. Pasagerii? Ei bine, ei sunt sfătuiți să se informeze și să încerce să rezolve amiabil problemele cu operatorii economici. Cât de convenabil, nu?
În acest teatru al absurdului, ANPC joacă rolul salvatorului, dar cât de eficient poate fi un salvator care intervine doar când situația devine insuportabilă? Este clar că pasagerii sunt tratați mai mult ca niște marfă temporară, decât ca clienți care merită respect și confort. Dar hei, cine are nevoie de aer condiționat când poți avea parte de o aventură tropicală chiar în capitala României?
Sursa: news.ro
